Última actualización: 15 de octubre de 2026
Estos Términos de Servicio regulan el acceso, navegación y uso del sitio web flyrremdar.pro, así como la contratación de los servicios ofrecidos por flyrremdar.pro, con domicilio en Calle de Bravo Murillo, 377, 28020 Madrid, España, correo electrónico [email protected] y teléfono +34 917 48 92 15.
Al acceder, navegar o utilizar este sitio web, o al contratar cualquiera de los servicios ofrecidos, el usuario declara haber leído, entendido y aceptado íntegramente los presentes Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con ellos, deberá abstenerse de utilizar el sitio web y/o contratar los servicios.
1. Introducción y aceptación de los términos
Los presentes Términos de Servicio constituyen el acuerdo legal entre el usuario y flyrremdar.pro y regulan el uso del sitio web y la prestación de servicios de naturaleza ComplejoAudiovisual, incluyendo, cuando proceda, el acceso a instalaciones, la reserva de espacios, el uso de equipos y servicios técnicos, la asistencia operativa, la producción o apoyo audiovisual, y cualesquiera prestaciones complementarias relacionadas.
- El uso del sitio web implica la aceptación plena de estos Términos de Servicio.
- La contratación de cualquier servicio implica la aceptación expresa de las condiciones aplicables en el momento de la contratación.
- Si el usuario actúa en nombre de una empresa, entidad o tercero, declara contar con facultades suficientes para obligar a dicha entidad.
En todo lo no previsto expresamente en este documento, serán de aplicación la normativa española y de la Unión Europea que resulte vigente y aplicable.
2. Ámbito de los servicios
flyrremdar.pro ofrece servicios vinculados a un complejo audiovisual, que pueden incluir, entre otros:
- Alquiler o reserva de espacios y salas para producción audiovisual, grabación, ensayo, postproducción o actividades similares.
- Uso de equipos técnicos, mobiliario o infraestructuras disponibles para cada servicio.
- Servicios de asistencia técnica, coordinación, producción, soporte y operación durante el uso de las instalaciones.
- Servicios complementarios de accesos, recepción, carga y descarga, almacenamiento temporal o conectividad, cuando estén disponibles.
Las características concretas, disponibilidad, horarios, tarifas, aforos, requisitos técnicos y condiciones particulares de cada servicio se indicarán en la oferta, presupuesto, reserva o confirmación correspondiente. flyrremdar.pro se reserva el derecho de modificar, suspender o retirar temporalmente cualquier servicio por razones operativas, técnicas, de seguridad o mantenimiento.
3. Obligaciones y responsabilidades del usuario
El usuario se compromete a utilizar el sitio web y los servicios de forma diligente, lícita, correcta y conforme a la buena fe, la moral, el orden público y la normativa aplicable.
En particular, el usuario se obliga a:
- Facilitar información veraz, exacta, completa y actualizada en todo momento.
- No utilizar las instalaciones, equipos o servicios con fines ilícitos, fraudulentos o no autorizados.
- Respetar las normas de seguridad, aforo, acceso, uso de equipos, prevención de riesgos y convivencia establecidas por flyrremdar.pro.
- Obtener y mantener, bajo su exclusiva responsabilidad, las licencias, autorizaciones, consentimientos y permisos necesarios para la actividad que desarrolle en las instalaciones, cuando sean exigibles.
- Responder por los daños y perjuicios causados por él, por su personal, colaboradores, invitados, proveedores o cualquier tercero que acceda por su mediación.
- No introducir sustancias peligrosas, inflamables, ilegales o elementos que comprometan la seguridad de personas, bienes o instalaciones.
- Respetar los derechos de propiedad intelectual e industrial de flyrremdar.pro y de terceros.
El usuario será responsable de toda actividad realizada desde su cuenta, si la hubiera, y deberá comunicar de inmediato cualquier uso no autorizado, incidencia o vulneración de seguridad de la que tenga conocimiento.
4. Condiciones de pago
Los precios, impuestos aplicables, medios de pago, depósitos, fianzas o anticipos serán los que se indiquen en la oferta, presupuesto, tarifa o confirmación de reserva correspondiente.
- Salvo indicación expresa en contrario, los precios se entenderán en euros (€).
- Los importes podrán estar sujetos al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA) o cualesquiera otros tributos legalmente aplicables.
- flyrremdar.pro podrá solicitar pagos anticipados, depósitos de garantía o fianzas para confirmar reservas o cubrir posibles daños, consumos adicionales o incumplimientos.
- El retraso o impago faculta a flyrremdar.pro a suspender el servicio, denegar el acceso o resolver la contratación, sin perjuicio de reclamar los importes debidos y los daños y perjuicios que procedan.
El usuario autoriza, cuando proceda y conforme a la normativa aplicable, el cargo de importes pendientes por los conceptos expresamente aceptados en la reserva, presupuesto o contrato específico. Cualquier coste adicional derivado de ampliaciones, sobreconsumos, horas extra, daños, limpieza extraordinaria o incumplimientos será facturado aparte.
5. Política de cancelación y reembolsos
Las cancelaciones y reembolsos se regirán por las condiciones particulares aplicables a cada reserva o servicio. En ausencia de pacto específico, se aplicarán las siguientes reglas generales:
- Las cancelaciones deberán comunicarse por escrito al correo [email protected].
- Si la cancelación se produce con antelación suficiente y conforme a la política particular del servicio, podrá proceder el reembolso total o parcial de los importes abonados, descontando, en su caso, gastos de gestión o penalizaciones debidamente informadas.
- Si la cancelación se produce fuera de plazo o si el usuario no comparece, flyrremdar.pro podrá retener total o parcialmente el importe abonado, en la medida permitida por la normativa aplicable y de acuerdo con los perjuicios efectivamente ocasionados.
- No procederá reembolso cuando la imposibilidad de prestación derive de incumplimientos imputables al usuario, de datos incorrectos facilitados por este o de circunstancias previstas en la cláusula de fuerza mayor.
En servicios a medida, reservas con recursos bloqueados, producciones personalizadas o servicios ya iniciados, podrán aplicarse condiciones específicas de no reembolso o de compensación parcial, siempre informadas previamente al usuario y admitidas por la legislación aplicable.
6. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, flyrremdar.pro no será responsable de:
- Daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio, pérdida de datos o pérdida de oportunidad.
- Interrupciones del servicio debidas a mantenimiento, incidencias técnicas, fallos de terceros, comunicaciones o suministros.
- Contenido, decisiones, actos u omisiones del usuario o de terceros ajenos a flyrremdar.pro.
- Daños derivados del uso indebido de las instalaciones, equipos o servicios por parte del usuario o de sus invitados.
Sin perjuicio de lo anterior, flyrremdar.pro responderá únicamente de los daños directos causados por dolo o negligencia grave cuando así lo establezca imperativamente la legislación aplicable. Nada en estos Términos de Servicio limitará derechos irrenunciables del consumidor cuando resulte de aplicación la normativa de protección de consumidores y usuarios.
El usuario asume la responsabilidad por la custodia de sus equipos, materiales, soportes, archivos y pertenencias, salvo pacto expreso en contrario o supuesto de responsabilidad legalmente exigible a flyrremdar.pro.
7. Derechos de propiedad intelectual e industrial
Salvo que se indique lo contrario, todos los contenidos del sitio web y de la documentación asociada a los servicios, incluyendo textos, imágenes, logotipos, marcas, diseños, interfaces, software, bases de datos, vídeos, sonidos, estructura y código, son titularidad de flyrremdar.pro o de terceros licenciantes, y están protegidos por la normativa sobre propiedad intelectual e industrial.
- Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, extracción, reutilización o explotación no autorizada de los contenidos.
- El usuario no adquiere ningún derecho de propiedad intelectual o industrial por el mero uso del sitio web o contratación de servicios.
- Si el usuario entrega materiales para la prestación de servicios, declara contar con los derechos necesarios para su uso y autoriza a flyrremdar.pro a tratarlos exclusivamente para la correcta ejecución del servicio contratado.
Las grabaciones, fotografías o capturas realizadas en las instalaciones solo podrán efectuarse respetando la normativa aplicable, los derechos de imagen de terceros y las autorizaciones previamente otorgadas. Cualquier uso promocional de imágenes o grabaciones por parte de flyrremdar.pro requerirá, cuando sea legalmente necesario, la obtención del consentimiento correspondiente.
8. Protección de datos y privacidad
El tratamiento de datos personales realizado por flyrremdar.pro se regirá por la normativa aplicable en materia de protección de datos, incluyendo el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, así como por la política de privacidad que complemente estos Términos de Servicio.
Los datos personales facilitados por el usuario podrán tratarse, entre otras finalidades, para:
- Gestionar consultas, reservas, contratación y prestación de servicios.
- Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables y de seguridad.
- Atender incidencias, reclamaciones y comunicaciones operativas.
- Enviar comunicaciones relacionadas con la relación contractual o, cuando exista base legitimadora suficiente, información comercial sobre servicios similares.
El usuario podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, en los casos y con el alcance previstos por la normativa, dirigiéndose a [email protected] o al domicilio indicado. Asimismo, podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si considera vulnerados sus derechos.
9. Fuerza mayor
flyrremdar.pro no será responsable del incumplimiento o retraso en el cumplimiento de sus obligaciones cuando dicho incumplimiento derive de causas de fuerza mayor o caso fortuito, incluyendo, sin carácter limitativo:
- Catástrofes naturales, incendios, inundaciones, terremotos o fenómenos meteorológicos adversos.
- Conflictos laborales, huelgas, cierres patronales o interrupciones de terceros esenciales.
- Fallos generalizados de energía, telecomunicaciones, transporte o suministros.
- Actos de autoridad, resoluciones administrativas, restricciones legales o sanitarias.
- Actos de guerra, terrorismo, disturbios, vandalismo o sabotaje.
En tales supuestos, las obligaciones afectadas quedarán suspendidas mientras persista la causa de fuerza mayor, sin perjuicio de que las partes puedan acordar una reprogramación, solución alternativa o, en su caso, la terminación del servicio conforme a la normativa aplicable.
10. Modificaciones de los términos
flyrremdar.pro se reserva el derecho de modificar, actualizar o sustituir en cualquier momento estos Términos de Servicio por razones legales, técnicas, organizativas o comerciales.
- Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el sitio web o desde la fecha indicada expresamente.
- Cuando las modificaciones afecten de forma sustancial a servicios ya contratados, se informará al usuario por los medios razonables disponibles.
- El uso continuado del sitio web o de los servicios tras la publicación de cambios constituirá aceptación de los mismos, salvo que la ley exija consentimiento expreso.
11. Legislación aplicable y jurisdicción
Estos Términos de Servicio se rigen por la legislación española. Para la resolución de cualquier controversia derivada del acceso, uso del sitio web o contratación de servicios, las partes se someten a los Juzgados y Tribunales de Madrid, salvo que la normativa de protección de consumidores y usuarios establezca otro fuero imperativo.
En caso de que el usuario tenga la condición de consumidor, serán aplicables las disposiciones legales que resulten imperativas en materia de consumo, contratación electrónica, garantías y resolución de conflictos, sin perjuicio de los derechos que legalmente le correspondan.
12. Información de contacto
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos de Servicio, reservas, incidencias, reclamaciones o ejercicio de derechos, el usuario puede contactar con flyrremdar.pro a través de los siguientes medios:
- Razón social / entidad prestadora: flyrremdar.pro
- Dirección: Calle de Bravo Murillo, 377, 28020 Madrid, España
- Correo electrónico: [email protected]
- Teléfono: +34 917 48 92 15
- Sitio web: flyrremdar.pro
13. Cláusula de nulidad parcial
Si cualquier disposición de estos Términos de Servicio fuese declarada nula, inválida o inaplicable, total o parcialmente, por resolución judicial o administrativa firme, dicha nulidad afectará únicamente a la disposición o parte de la misma que resulte afectada, permaneciendo vigentes el resto de cláusulas en la medida máxima permitida por la ley.
La disposición afectada se interpretará, en la medida de lo posible, de forma que conserve su finalidad económica y jurídica, o será reemplazada por otra válida que se aproxime en lo posible a la intención original de las partes y al marco legal aplicable.
El uso del sitio web y la contratación de servicios con flyrremdar.pro implica la aceptación íntegra de los presentes Términos de Servicio.