Política de Privacidad de flyrremdar.pro

Última actualización: 15 de octubre de 2026

1. Introducción e información de la empresa

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales recabados a través del sitio web flyrremdar.pro (en adelante, el “Sitio Web”), titularidad y gestión de flyrremdar.pro, con domicilio en Calle de Bravo Murillo, 377, 28020 Madrid, España, teléfono +34 917 48 92 15 y correo electrónico de contacto [email protected].

En el marco de su actividad como ComplejoAudiovisual, flyrremdar.pro puede tratar datos personales de usuarios, clientes, proveedores, colaboradores, visitantes del Sitio Web y otras personas físicas que interactúen con nuestros servicios.

Esta Política se aplica de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679, General de Protección de Datos (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD), y demás normativa española aplicable.

2. Recogida y tratamiento de datos

flyrremdar.pro podrá recabar y tratar las siguientes categorías de datos personales, en función de la relación que mantenga con el usuario y de los formularios o canales utilizados:

• Datos identificativos: nombre, apellidos, empresa, cargo, DNI/NIE cuando sea necesario.
• Datos de contacto: correo electrónico, teléfono, dirección postal.
• Datos de navegación: dirección IP, identificadores del dispositivo, información del navegador, páginas visitadas, fecha y hora de acceso, y otros datos técnicos obtenidos mediante cookies o tecnologías similares, conforme a la política de cookies aplicable.
• Datos contractuales y de facturación: datos necesarios para la gestión de servicios, presupuestos, reservas, pagos, facturación y atención posventa.
• Datos de comunicaciones: contenido de consultas, solicitudes, reclamaciones, sugerencias y comunicaciones mantenidas con flyrremdar.pro.
• Datos audiovisuales: imágenes, grabaciones o material audiovisual cuando sea necesario para la prestación de servicios propios de la actividad del ComplejoAudiovisual, siempre que exista base jurídica adecuada y, cuando proceda, consentimiento.

Los datos pueden ser facilitados directamente por el interesado, generados durante la relación contractual o recabados a través de sistemas técnicos del Sitio Web.

En general, no se recaban categorías especiales de datos. Si, por la naturaleza del servicio, resultara necesario tratar datos especialmente protegidos, se informará de forma específica y se solicitará la base legitimadora correspondiente.

3. Finalidad del tratamiento de datos

flyrremdar.pro trata los datos personales para las siguientes finalidades:

• Gestionar consultas, solicitudes de información y comunicaciones recibidas a través del Sitio Web, correo electrónico o teléfono.
• Prestar y administrar los servicios solicitados, incluyendo presupuestos, reservas, contratación, ejecución del servicio y seguimiento.
• Gestionar la relación comercial, administrativa, contable y fiscal con clientes y proveedores.
• Atender incidencias, reclamaciones, sugerencias y solicitudes de soporte.
• Enviar comunicaciones de carácter informativo o comercial sobre servicios propios, cuando exista base jurídica suficiente y, en su caso, consentimiento.
• Mejorar el funcionamiento del Sitio Web, la experiencia de usuario, la seguridad y la calidad de los servicios.
• Cumplir obligaciones legales, regulatorias, fiscales, contables, de seguridad o administrativas.
• Proteger los intereses legítimos de flyrremdar.pro, por ejemplo, la prevención del fraude, seguridad de las instalaciones y defensa frente a reclamaciones.
• En el contexto de la actividad audiovisual, gestionar accesos, coordinación de rodajes, reservas de espacios, autorizaciones y producción de contenidos o servicios asociados.

4. Base jurídica del tratamiento

El tratamiento de datos personales por parte de flyrremdar.pro se fundamenta, según el caso, en alguna de las siguientes bases jurídicas previstas en el RGPD:

• Ejecución de un contrato o aplicación de medidas precontractuales, cuando el tratamiento sea necesario para prestar un servicio o atender una solicitud.
• Cumplimiento de obligaciones legales, especialmente en materia fiscal, contable, mercantil, administrativa o de seguridad.
• Consentimiento del interesado, para el envío de comunicaciones comerciales, uso de determinadas cookies o tratamiento específico que así lo requiera.
• Interés legítimo de flyrremdar.pro, siempre que no prevalezcan los derechos y libertades del interesado, para la mejora del servicio, atención al cliente, prevención del fraude, seguridad del Sitio Web o defensa de reclamaciones.

Cuando el tratamiento se base en el consentimiento, este podrá ser retirado en cualquier momento, sin afectar a la licitud del tratamiento previo a su retirada.

5. Comunicación de datos a terceros

Con carácter general, flyrremdar.pro no cede datos personales a terceros salvo obligación legal, necesidad contractual o autorización expresa del interesado.

No obstante, los datos podrán ser comunicados a:

• Administraciones públicas, autoridades judiciales, policiales o reguladoras cuando exista obligación legal o requerimiento válido.
• Entidades financieras y proveedores de pago, para la gestión de cobros y pagos.
• Asesores jurídicos, fiscales, laborales, contables o auditores, cuando sea necesario para la gestión empresarial y cumplimiento normativo.
• Proveedores tecnológicos, hosting, mantenimiento web, correo electrónico, herramientas de gestión, seguridad, analítica y otros encargados del tratamiento que presten servicios a flyrremdar.pro.
• Empresas colaboradoras o prestadores vinculados a la actividad audiovisual, exclusivamente cuando resulte necesario para la prestación del servicio solicitado y con las garantías contractuales correspondientes.

En todos los casos en que intervengan terceros que traten datos por cuenta de flyrremdar.pro, se suscribirán los contratos de encargo de tratamiento exigidos por la normativa aplicable.

6. Transferencias internacionales de datos

flyrremdar.pro procurará que el tratamiento de datos se realice, preferentemente, dentro del Espacio Económico Europeo. No obstante, determinados proveedores tecnológicos o de servicios podrían encontrarse fuera del EEE o tratar datos desde terceros países.

En tales casos, las transferencias internacionales se realizarán únicamente cuando existan garantías adecuadas de conformidad con el RGPD, tales como:

• Decisiones de adecuación de la Comisión Europea.
• Cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
• Normas corporativas vinculantes u otros mecanismos válidos conforme a la normativa aplicable.

Cuando proceda, el interesado podrá solicitar información adicional sobre las garantías aplicadas dirigiéndose a [email protected].

7. Plazo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que fueron recabados y, posteriormente, durante los plazos exigidos por la legislación aplicable o mientras puedan derivarse responsabilidades legales.

• Consultas y comunicaciones: durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, en su caso, durante los plazos de prescripción de responsabilidades.
• Relación contractual y facturación: durante la vigencia de la relación y, después, durante los plazos legales en materia mercantil, fiscal y contable.
• Comunicaciones comerciales: hasta que el interesado retire su consentimiento o se oponga al tratamiento.
• Datos de navegación y cookies: durante los plazos indicados en la política de cookies correspondiente o hasta su eliminación por el usuario, cuando sea técnicamente posible.
• Datos audiovisuales: durante el tiempo necesario para la finalidad concreta y de acuerdo con las autorizaciones, contratos o consentimientos otorgados.

Una vez finalizados los plazos aplicables, los datos serán suprimidos o anonimizados de forma segura.

8. Derechos de los usuarios

El interesado puede ejercer en cualquier momento los derechos reconocidos por la normativa de protección de datos:

• Acceso: conocer qué datos personales trata flyrremdar.pro y obtener una copia de los mismos.
• Rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos.
• Supresión: pedir la eliminación de los datos cuando, entre otros motivos, ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recabados.
• Limitación del tratamiento: solicitar que el tratamiento se restrinja en determinados supuestos.
• Portabilidad: recibir los datos facilitados en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y transmitirlos a otro responsable cuando sea técnicamente posible.
• Oposición: oponerse al tratamiento cuando esté basado en interés legítimo o tenga fines comerciales directos.

Para ejercer estos derechos, el interesado deberá remitir una solicitud a [email protected] o por escrito a Calle de Bravo Murillo, 377, 28020 Madrid, España, indicando el derecho que desea ejercitar y aportando una copia de un documento acreditativo de su identidad cuando sea necesario para verificarla.

Asimismo, el interesado podrá utilizar medios adicionales que flyrremdar.pro habilite en el futuro para el ejercicio de derechos.

9. Retirada del consentimiento

Cuando el tratamiento de datos se base en el consentimiento, el interesado podrá retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad.

La retirada del consentimiento podrá comunicarse a través del correo electrónico [email protected] o por cualquiera de los medios de contacto indicados en esta Política. En caso de retirada, flyrremdar.pro dejará de tratar los datos afectados para la finalidad basada en dicho consentimiento, salvo que exista otra base jurídica que lo permita o lo exija.

10. Derecho a presentar una reclamación

Si el interesado considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa aplicable, podrá presentar una reclamación ante la autoridad de control competente en España, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), a través de su sitio web oficial y de los canales que dicha autoridad ponga a disposición del público.

Sin perjuicio de ello, se recomienda que el interesado contacte previamente con flyrremdar.pro en [email protected] para intentar resolver cualquier incidencia de forma amistosa y diligente.

11. Seguridad de los datos

flyrremdar.pro aplica medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad adecuado al riesgo, teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, la naturaleza, el alcance, el contexto y los fines del tratamiento, así como los riesgos de probabilidad y gravedad variables para los derechos y libertades de las personas físicas.

Entre otras medidas, podrán incluirse:

• Control de acceso y gestión de permisos.
• Cifrado o seudonimización cuando proceda.
• Copias de seguridad y procedimientos de recuperación.
• Protección frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o divulgación indebida.
• Formación y obligaciones de confidencialidad del personal y colaboradores.
• Revisión periódica de procedimientos de seguridad y gestión de incidentes.

No obstante, ningún sistema es completamente infalible. Por ello, flyrremdar.pro no puede garantizar la absoluta invulnerabilidad de Internet, aunque adopta todas las medidas razonables para proteger los datos.

12. Información de contacto

Para cualquier cuestión relacionada con esta Política de Privacidad o con el tratamiento de datos personales, el interesado puede contactar con flyrremdar.pro a través de los siguientes medios:

• Responsable del tratamiento: flyrremdar.pro
• Domicilio: Calle de Bravo Murillo, 377, 28020 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]
• Teléfono: +34 917 48 92 15
• Sitio Web: flyrremdar.pro

13. Cambios en la política de privacidad

flyrremdar.pro se reserva el derecho de modificar la presente Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales, técnicas o a cambios en los servicios ofrecidos.

Cuando los cambios sean significativos, se informará a los usuarios por medios razonables, por ejemplo mediante aviso en el Sitio Web o por correo electrónico, cuando corresponda. Se recomienda revisar periódicamente esta Política para estar informado sobre cómo se protegen los datos personales.

Al utilizar el Sitio Web o facilitar sus datos a flyrremdar.pro, el usuario declara haber leído y comprendido la presente Política de Privacidad.